Østfoldingene er blant de beste til å møte til time:
- Det hjelper oss veldig!
Østfoldingene er sammen med telemarkinger og folk fra Oslo de flinkeste til å møte til time på sykehuset. – Det hjelper oss veldig at de aller fleste møter til time. Oppfordringen er at alle pasienter i Østfold og Vestby fortsetter slik og helst blir enda bedre til å møte til time på sykehuset, sier fagdirektør Andreas Stensvold.
Tallene for Østfold er stabile de siste tre årene, og viser at drøyt 3 prosent ikke møter til time. I høst er tallet 3,1 prosent, det er samme resultat som i fjor. For hele Helse Sør-Øst var det 3,6 prosent som ikke møtte til time denne høsten, og det er det laveste tallet på flere år.
– Takk til alle som møter opp eller sier fra om at timen ikke passer. Hvis timen ikke passer og du sier fra i god tid, kan sykehuset gi timen til noen andre. Det gjør at vi kan bruke ressursene våre bedre og til syvende og sist gir det kortere ventetider for alle, sier Andreas Stensvold.
Tallene viser at både pasientene og sykehusene har blitt flinkere.
- Sykehuset Østfold har innført en ordning slik at vi påminner pasientene om timen sin på sms 7 dager før, 3 dager før og dagen før time. Det ser ut til å ha god effekt, tror Stensvold.
Flere møter til time i Helse Sør-Øst
Andelen som ikke møter til timen i hele Helse Sør-Øst, har gått betydelig ned. I 2021 uteble 4,6 prosent av pasientene i tredje kvartal, mens tilsvarende tall for samme periode i år var 3,6 prosent.
Selv om tallene peker i riktig retning, mener Terje Rootwelt, administrerende direktør i Helse Sør-Øst, at det fortsatt er for mange som ikke kommer eller gir beskjed om at timen ikke passer. Så langt i år var det mer enn 155 000 pasienter som uteble fra sin time på sykehuset.
Sykehusene i Helse Sør-Øst har flere enn fem millioner konsultasjoner hvert år. Hvis andelen som ikke møter blir redusert med 0,3 prosentpoeng, utgjør det hele 15 000 pasienter i året.
Ikke møtt tredje kvartal, oppgitt i prosent
Innvirkning på ventetider
- 3,1 prosent kan virke som et lavt tall, men ubenyttede timer har stor innvirkning på hvor lange ventelister vi har. Når timer blir stående ubrukt fordi pasienten ikke møter uten å si ifra i god tid, rekker vi ikke få inn andre pasienter til timen. Da øker ventetidene for andre pasienter. Får vi beskjed i god tid, kan timen bli brukt på andre pasienter som trenge hjelp, sier Stensvold.
Pasienter som får digitale innkallingsbrev, kan avlyse eller be om å endre avtalen på helsenorge.no eller kontakte sykehuset. Timen må avlyses senest 24 timer før oppsatt tid for å unngå gebyr, men jo tidligere man sier ifra, jo bedre.